Offline marketing: Co je offline reklama a jak může pomoci vaší značce
Online marketing je neodmyslitelnou součástí každé marketingové strategie. Reklamy ve vyhledávačích, obsah online a příspěvky na sociálních sítích jsou levné a efektivní způsoby, jak oslovit existující i nové zákazníky. Na druhé straně stojí offline marketing, který může stejně úderný a účinný, pokud tomu budete věnovat dostatek úsilí.
Mnohé firmy kombinují online a offline marketingové strategie, aby oslovili co nejširší publikum. Offline reklama nabízí několik možností, jak se odlišit od konkurence a zlepšit image vaší společnosti. Jak správně na offline marketing? Seznamte se s offline marketingovými strategiemi.
Co je offline marketing?
Marketing je jakákoliv činnost, která pomáhá společnosti získat více zákazníků a zvýšit povědomí o značce. Může se provádět v online i offline prostředí. Jakákoliv reklama, která se nedělá přes internet, spadá do oblasti offline marketingu. Setkat se s ní můžete na různých platformách, jako například v rádiu, v televizi, na billboardech, v tisku a podobně.
Offline marketing může být účinný při oslovování místního publika. Může však být dražší než online marketing, zároveň je těžší porovnávat výsledky offline marketingových kampaní.
Nejlepší offline marketingové strategie
Firemní vozidla, oblečení a další předměty
Nejjednodušší a nejzákladnější formou reklamy je prezentovat svou značku na obchodním majetku. To zahrnuje například firemní vozidla, brandové pracovní montérky a oblečení, kufříky s nářadím, polepy elektroniky, podložky na pracovní stůl, reklamní tabule, stojany a podobně.
Vždy, když pohledy vašich zákazníků zavadí o vaši značku, začnou o ní přemýšlet a je větší pravděpodobnost, že si na ni vzpomenou ve chvíli, kdy budou potřebovat odborníka z oblasti, které se věnujete.
Vizitky
Investice do dobře vyrobených vizitek je jedním z nejefektivnějších způsobů, jak rozběhnout podnikání. Odlište svou značku od ostatních výběrem jedinečného designu, který odráží hodnoty vaší značky.
Mějte na paměti, že vizitka má reprezentovat vaši společnost, a proto buďte konzistentní. Nepoužívejte jiné logo, styl písma nebo barvy, které nepoužíváte na svých webových stránkách nebo ostatních marketingových materiálech.
Kromě základních údajů, jako je jméno, pozice a kontaktní údaje, zvažte také přidání krátkého sloganu, výhod vaší značky nebo QR kódu, který klientovi poskytne další informace o vaší společnosti.
Letáky a brožury
Dalším způsobem, jak dostat vaši značku do povědomí, jsou marketingové tištěné materiály. Letáky a brožury by měly obsahovat jasné poselství, které prezentuje vaši značku nebo produkt. Vyhýbejte se velkému množství textu a raději se zaměřte na stručně a jasné formulace.
Myslete na potřeby a zájmy cílové skupiny při navrhování obsahu a designu. Zaměřte se na to, co lidi zajímá a jak můžete vyřešit jejich problémy nebo uspokojit jejich potřeby. Využívejte atraktivních obrázků a grafiky, které zaujmou jejich pozornost a vizuálně podpoří váš příběh.
Odlište se od konkurence kreativními prvky, jakými jsou originální formáty, netradiční rozložení, speciální úpravy (lak, reliéf…) nebo interaktivní prvky, jako výstřižky nebo otvírací panely.
Nezapomeňte na jasnou a přesvědčivou výzvu na akci. Povzbuďte zákazníky k tomu, aby podnikli další krok, jako je nákup produktu, návštěva vašich webových stránek nebo kontaktování vašich pracovníků.
Náš tip, když offline reklama nestačí: Znáte nejúčinnější způsoby reklamy na internetu?
Vydání knihy
Zkuste svůj blog, rady, tipy a další užitečné informace, které by mohly nějakým způsobem pomoci vašim zákazníkům, přeměnit v krátkou knihu. Tento druh offline marketingu vás přiblíží k zákazníkům, které mohou vidět vaše zkušenosti, užitečnost vašeho podnikání a mohou se seznámit s odborníky a profesionály ve vaší společnosti.
Dejte si pozor na design obálky i obsah knihy. Kvalitní design přiláká pozornost a pomůže vaší knize vyniknout mezi konkurencí. Propagujte knihu přes sociální sítě, na webových stránkách, přes newsletter. Zorganizujte soutěže a různé promo akce.
Kromě tradiční tiskové verze zvažte i vydání e-knihy a audioknihy, abyste oslovili širší okruh zájemců a čtenářů.
Rozvoj značky
Udržte svoji značku na trhu svěží a moderní formou. Zvažte elegantní balení vašich produktů. Zahrňte svěží barvy znaky, loga a silný hlas v audio reklamě.
Místo náhlého a radikálního rebrandingu zvažte postupné zavádění změn. To umožní zákazníkům lépe se adaptovat na nový vzhled a poselství vaší značky a minimalizuje se tak riziko odporu vůči změně.
I když měníte vzhled své značky, ujistěte se, že se stále držíte základních hodnot a poslání, které jste si nastavili. Pravidelně sledujte výsledky. To vám umožní posoudit úspěšnost vašeho úsilí a případně můžete upravit svou strategii.
Autor fotky: George Milton
Reklamní předměty
Brandový potisk reklamních předmětů je skvělý způsob, jak udržet značku v mysli zákazníků. Jde o praktické předměty, které by měly být součástí každodenního života.
Reklamní předměty vybírejte podle toho, kdo tvoří vaši cílovou skupinu, co tyto lidi zajímá a jak tráví čas. Například, jestliže je vaše cílová skupina mladá a technologicky zaměřená, USB disky mohou být skvělou volbou, protože budou užitečné a atraktivní pro tuto skupinu.
Rozpočet je dalším důležitým faktorem při rozhodování se o reklamních předmětech. Existuje široká škála možností, od levných předmětů, jako jsou propagační pera a náramky, až po prémiové položky, jakými jsou kvalitní kufry nebo elektronika. Důležité je najít rovnováhu mezi kvalitou a cenou, abyste dosáhli maximálních výsledků.
Pokud jde o distribuci, reklamní předměty můžete rozdávat v rámci reklamních kampaní nebo je poskytovat jako drobné dárky při nákupu různých produktů.
Reklamní plochy
Reklama na reklamních plochách, jako jsou střechy budov, stěny, chodníky a dlažba, představuje další zásadní způsob, jak oslovit široké publikum a zvyšovat povědomí o vaší značce. Tyto plochy jsou často výrazné a viditelné z různých míst, což z nich činí účinný nástroj pro zviditelnění vaší reklamy.
Reklama na stěnách a střechách budov může být viditelná z velké vzdálenosti a poskytuje unikátní příležitost oslovit motoristy, chodce a další osoby, které se pohybují v okolí. Tento druh reklamy je obzvláště účinný v oblastech s velkým pohybem nebo v blízkosti obchodních center a důležitých dopravních tras.
Reklama na zámkové dlažbě, ať už ve formě malých nálepek nebo speciálních vzorů vložených do chodníku, může přilákat pozornost chodců a návštěvníků veřejných prostranství. Tento netradiční způsob reklamy může vytvořit zajímavý a neobvyklý zážitek.
Při plánování reklamy na těchto plochách je důležité zohlednit místo, kde se nacházejí, a jejich viditelnost pro cílovou skupinu. Také je třeba dodržovat místní předpisy a povinnosti týkající se reklamy na veřejných prostranstvích, aby se předešlo možným problémům nebo sankcím.
Photo by Ian Schneider on Unsplash
Billboardy
Billboardy jsou opravdu účinnou formou offline marketingu, zejména pro jejich schopnost oslovovat velké množství lidí v určitém geografickém prostoru. Rozhodujícím faktorem je jejich umístění. Například, pokud vaše firma zaměřená na outdoorové vybavení umístí billboardy poblíž populárních turistických míst, můžete účinně oslovit váš cílový segment.
Je důležité, aby reklamní text na billboardech byl jednoduchý, zřetelný a atraktivní, protože lidé mají omezený čas na to, aby ji zaregistrovali, když jsou v pohybu.
Účast na veletrzích
Účast na veletrzích je skvělý způsob, jak dostat vaši značku do povědomí cílových zákazníků a budovat nové obchodní vztahy. Předtím než se zúčastníte veletrhu, určete si jasné cíle, kterých chcete dosáhnout. To vám umožní přizpůsobit vaše propagační materiály a prezentace tak, abyste oslovili konkrétní skupinu zákazníků.
Připravte interaktivní a zajímavé prezentace svých produktů nebo služeb, které přilákají pozornost účastníků veletrhu. Investujte do atraktivního a profesionálně vypadajícího stánku.
Využijte vizuální prvky, barevná schémata a výstavní materiály, které odrážejí osobnost a hodnoty vaší značky. I maličkosti jako jsou pera či klíčenky s logem vaší firmy, pískované gravírované skleničky, „zelené“ tašky apod., jsou silnými nástroji, které vám mohou pomoci ve vašem úsilí.
Aktivně se zapojte do rozhovorů a navazujte nové obchodní kontakty s ostatními účastníky veletrhu. Po skončení veletrhu kontaktujte každého, kdo projevil zájem o váš produkt nebo službu, a pokračujte v budování vztahů a uzavírání obchodů.
Oceňte své zákazníky
Posílání pozdravů a dárků je vynikající způsob, jak poděkovat vašim zákazníkům za věrnost. Péče o zákazníky je důležitá. Taková gesta zároveň posilují vazbu se značkou.
Navrhněte pozdrav, který bude obsahovat personalizované zprávy pro vaše zákazníky. Oslovte je křestním jménem a připomeňte jim, jaký význam mají pro vaši společnost. Kromě tradičních svátků si na nich vzpomeňte i při osobnějších příležitostech, jako jsou narozeniny, svátek či výročí registrace ve vašem e-shopu či na webové stránce.
Přemýšlejte o kreativních a originálních dárcích, které budou pro vaše zákazníky příjemné překvapení. Například malé vzorky produktů, exkluzivní slevy nebo dokonce personalizované dárkové předměty s vaším logem.
Veřejný zájem
Dejte o sobě vědět i různými dobrovolnickými aktivitami a charitou. Je to vynikající způsob, jak prokázat odpovědnost vůči svému okolí a zároveň budovat pozitivní vztah se svými zákazníky a dalšími zúčastněnými stranami.
Zapojte se do místních akcí. Oslovte neziskové organizace, charitativní sdružení nebo školy a nabídněte jim svou účast na některých projektech. Podpořte místní podnikatele a řemeslníky tím, že budete nakupovat jejich produkty a služby nebo budete sponzorovat místní akce a trhy.
Zorganizujte vzdělávací workshopy, semináře nebo informační setkání, které pomohou místním obyvatelům získat nové dovednosti a znalosti.
Inspirujte se: Nezapomeňte ani na své zaměstnance. Ti jsou totiž základním stavebním kamenem vaší značky. Zapojte je i jejich rodiny a známé do firemních akcí, jako jsou dětské dny, oslavy výročí firmy nebo teambuildingy. Víte, jak zorganizovat nezapomenutelný teambuilding?
Printová reklama
Reklamy v časopisech a novinách jsou užitečným nástrojem, který vám umožní cílit na specifické demografické skupiny. Jejich výhodou je přesné oslovování publika, které má zájem o témata a obsah prezentovaný v dané publikaci. Tím se zvyšuje pravděpodobnost, že vaše reklama bude opravdu relevantní a účinná.
Cena takové reklamy závisí na různých faktorech, jako jsou náklady na vydání, rozsah publika a umístění reklamy. Je důležité brát v úvahu také trend klesajícího počtu čtenářů novin a časopisů. Proto může být vhodné použít reklamy v těchto médiích jako doplňkovou součást vašeho offline marketingového plánu, který může být efektivní zejména při cílení na místní a regionální trhy nebo při propagaci speciálních akcí a nabídek.
Současně můžete zvážit kombinaci tištěné a digitální verze reklamy, abyste dosáhli co největšího dopadu a efektivity vaší reklamní kampaně.
Reklama v médiích
Rádio je stále velmi populární. Reklama v něm dokáže oslovit široké spektrum posluchačů v různých demografických skupinách. V porovnání s jinými formami reklamy, jako jsou televizní reklamy nebo reklamy v tisku, reklamy v rádiu mohou být cenově dostupnější. To umožňuje i menším podnikům a místním firmám využít této formy marketingu.
Rádiové reklamy mají schopnost oslovit posluchače emocionálně a vyvolat jejich zájem o vaši značku nebo produkt. Krátké, ale poutavé reklamy mohou vzbudit zvědavost, proniknout do mysli zákazníků a dlouho v nich rezonovat.
Televizní reklamy využívají síly vizuálu a zvuku, čímž dokáží účinně upoutat pozornost diváků. Dejte si záležet na kvalitě obrazového i audio obsahu. Důležité jsou kvalitní produktové fotografie, reklamní videa, text i hlas, který k zákazníkům promlouvá. Všechny tyto aspekty mohou zákazníka udržet při sledování reklamy, nebo jej přimět přepnout kanál.
Kombinování televizních reklam s reklamami v rádiu může být velmi efektivní strategií pro váš offline marketing. Televizní reklamy vám umožní vizuálně prezentovat váš produkt nebo službu, zatímco reklamy v rádiu vás nutí být kreativní s použitím pouze zvukových efektů a slov. Kombinací obou médií můžete vytvořit jedinečnou a poutavou kampaň, která osloví různé smysly vašich potenciálních zákazníků.
Jak zvolit správnou marketingovou strategii?
Před výběrem marketingové metody byste měli pochopit své zákazníky a zvážit nejlepší způsob, jak je oslovit. Zamyslete se nad tím, kdo jsou vaši zákazníci, co rádi dělají, jaké webové stránky rádi navštěvují a kde tráví čas. Měli byste také zvážit, jak nejlépe prezentovat svoji firmu a jaký typ reklamy se jim dokáže dostat pod kůži.
Je důležité, abyste byli realističtí v tom, kolik chcete utratit na propagaci svého podnikání a kolik času můžete věnovat marketingu vedle svých každodenních povinností.
Stanovte si, čeho chcete dosáhnout. Jaký výsledek očekáváte? Je to udržení si stávající zákazníky nebo získání nových? Jak rychle má reklama účinkovat?
Odpovědi na tyto otázky vám pomohou rozhodnout se, na které oblasti marketingu se zaměřit. Důležité také je, jestli chcete rychle zvýšit prodej nebo zvýšit povědomí o svém podnikání. Reklama, kterou zvolíte, se bude lišit v závislosti na tom, čeho chcete dosáhnout. Základ jistě tvoří viditelné a poutavé označení vašich firemních prostor, potisk na firemních autech, reklamní předměty a účast na významných akcích.
Nejčastější chyby spojené s offline marketingem
Autor fotky: Kelly
Chybí vám dobrý marketingový plán
Je důležité mít na paměti, že efektivita offline marketingu se může lišit v závislosti od cílové skupiny a odvětví. Proto je důležité důkladně plánovat a monitorovat výsledky, aby se minimalizovala pravděpodobnost neúspěchu a zároveň maximalizovala návratnost investic.
Offline marketing na vlastní pěst
Pokud se pustíte do offline reklamy na vlastní pěst, nemusí to přinést takové výsledky, jaké byste očekávali. Profesionální designéři, copywriteři a marketingové týmy mohou dodat odborné znalosti a zkušenosti, které by vám jinak chyběli, a zajistit tak, že vaše offline marketingové kampaně budou účinné a profesionální.
Není v souladu s online marketingem
Synergie mezi online a offline marketingem může být klíčem k dosažení efektivnějších výsledků. Je důležité, aby vaše online a offline reklama byla propojená a měla konzistentní vzhled, identitu a poselství.
Nepoučíte se z vlastních chyb
Každá marketingová kampaň přináší vlastní výzvy a možnosti ke zlepšení. Je důležité mít otevřený pohled a být ochotný analyzovat výsledky svých kampaní, abyste zjistili, co fungovalo, a co ne. Co můžete udělat jinak, abyste dosáhli lepších výsledků v budoucnu?
Jaké jsou výhody offline marketingu?
Offline marketing má několik výhod, které z něj dělají efektivní nástroj pro oslovení cílových skupin:
- Tradiční offline marketingové kampaně mohou být velmi účinné při cílení na specifické skupiny zákazníků.
- Můžete oslovit starší generaci a ty, kterým používání internetu nevyhovuje.
- Offline marketing umožňuje osobnější přístup a může být lépe přizpůsoben vaší cílové skupině.
- Je důvěryhodnější, protože lidé jsou schopni vidět hmatatelné aspekty vašeho podnikání a produktů.
- Různé události, obchodní schůzky a výstavy poskytují příležitosti k interakci tváří v tvář s potenciálními zákazníky. Tento osobní kontakt může pomoci vybudovat důvěru a vztah.
- Offline marketingové kanály, jako jsou billboardy, reklama na vozidlech, nápisy na střechách apod., mohou výrazně zvýšit viditelnost vaší značky.
- Posiluje také váš online marketing. Například QR kódy na tištěných materiálech mohou nasměrovat zákazníky na online obsah.
- Jelikož mnohé firmy se zaměřují především na digitální marketing, v offline prostoru je často menší konkurence.
- Offline marketingové materiály mohou mít delší životnost. Například dobře navržená brožura nebo reklama v časopise může ovlivňovat zákazníky i dlouho po jejich distribuci.
- Offline marketing umožňuje kreativitu nad rámec toho, co nabízejí digitální platformy.
Jaké jsou nevýhody offline marketingu?
- Je složité sledovat účinnost offline reklamy v porovnání s online reklamou. Zatímco online reklamy umožňují přesné sledování kliknutí a konverzí, offline reklama nenabízí takové jednoduché analytické nástroje.
- Porovnávání offline a online marketingu není jednoznačné, protože každý má své výhody a nevýhody. Namísto toho, abyste si vybírali jen jeden přístup, kombinace obou může přinést lepší výsledky.
- Na rozdíl od online marketingu, který může nabízet možnosti interakce s publikem (například přes sociální média nebo webové stránky), offline marketing často nabízí omezenou možnost interakce a angažovanosti.
- Online stránky často poskytují prostředky, pomocí kterých vás mohou zákazníci okamžitě kontaktovat – e-mailová adresa, telefonní číslo nebo dokonce online chat. Toto často v offline marketingu chybí.
- Offline marketingové kampaně mohou být méně flexibilní a mohou vyžadovat více času a zdrojů ke změně nebo aktualizaci.
- Náklady spojené s offline marketingem mohou být vysoké a náročné na správu. Od nákladů na tisk a distribuci materiálů po náklady na reklamní prostory jako billboardy nebo televizní reklamy, všechny tyto faktory mohou zvýšit náklady na offline marketingové kampaně.
Na závěr
Je pravda, že pomocí digitálních reklam je jednodušší sledovat konkrétní datové výstupy, ale to neznamená, že byste hned měli odepisovat vliv offline marketingu. Offline marketing je vaše šance oslovit místní zákazníky, dát své značce legitimitu a zvýšit povědomí o vaší firmě jako celku.
Než se pustíte do kterékoli z navrhovaných offline marketingových metod, ujistěte se, že dokáže podpořit váš celkový obchodní plán. Věnujte čas průzkumu trhu, poznejte své zákazníky a zajímejte se o jejich potřeby a preference.
Offline marketing něco stojí. Nastavte si rozpočet tak, aby vás nákladné televizní reklamy nezruinovaly. Zkuste levnější způsoby. Začněte ve svém okolí a oslovte stávající i potenciální zákazníky tradičními formami, jako jsou letáky, věrnostní program, reklamní předměty a pod.
Budování značky je dlouhodobý proces a vyžaduje trpělivost, důslednost a strategii. Je důležité neustále být na očích lidí a budovat povědomí o vaší značce prostřednictvím různých marketingových kanálů, ať už online nebo offline. S vhodným marketingovým plánem můžete získat důvěru a loajalitu svých zákazníků.
Článek jsme pro vás připravili ve spolupráci s:
PoctiveSEO: Seznamte se se SEO a naučte se ho využívat ve svůj prospěch: Od základů po nejdůležitější faktory
Eva Dedinská, Zkušená SEO copywriterka a autorka 9 knih