Našla jsi vysněný kávovar, zimní bundu nebo vánoční dárek pro děti. Původní cena 3 999 Kč, nová cena 1 999 Kč. Vedle svítí výrazný nápis „SLEVA 50 %“ a odpočet oznamuje, že nabídka končí za pár hodin. Vypadá to jako skvělá příležitost. Jenže co když stejný výrobek stál ještě minulý týden 2 199 korun? Skutečná úspora by byla mnohem menší, než naznačuje reklama.
- Evropská kontrola odhalila problémy nejméně u třetiny obchodníků
- Pravidlo 30 dní: Číslo, které bys měla hledat u každé slevy
- Pozor, ani správně uvedená sleva nemusí být nejlepší nabídkou
- Časovač, poslední kus a nabídka jen pro tebe
- Nakupuješ vánoční dárky? Hlídej také podmínky vrácení
- Pět otázek, které ti mohou ušetřit peníze
- Nejlepší sleva je ta, která opravdu dává smysl
Právě takové situace se vyplatí před letošním Black Friday pohlídat. Nákupní svátek připadá na pátek 27. listopadu 2026, ale české e-shopy mohou slevové kampaně spouštět už během předchozích týdnů.
A přestože mají obchodníci povinnost dodržovat pravidla pro označování slev, kontroly ukazují, že problémy přetrvávají.
Evropská kontrola odhalila problémy nejméně u třetiny obchodníků
Evropská komise společně s národními spotřebitelskými úřady prověřovala během listopadu a prosince 2025 cenové praktiky internetových obchodníků.
Do kontroly se zapojilo 25 zemí a prověřeno bylo 314 obchodníků. Nejméně 30 % z nich podle zjištění nedodržovalo evropská pravidla pro uvádění slev. U dalších 30 % případů bylo potřeba získat doplňující informace.
Neznamená to, že každá třetí sleva na internetu je falešná. Výsledky se týkají konkrétního souboru kontrolovaných obchodníků a porušování pravidel může mít různé podoby.
Pro zákaznice je to ale důležitá připomínka: výrazné procento na červené cedulce samo o sobě nedokazuje, že nakupuješ výhodně.
Pravidlo 30 dní: Číslo, které bys měla hledat u každé slevy
V Česku platí pro oznamování slev z ceny výrobků pravidlo, podle kterého musí obchodník uvádět nejnižší cenu, za kterou výrobek nabízel a prodával během 30 dnů před zahájením slevy.
Z této nejnižší ceny se také musí vypočítat deklarovaná procentní sleva. Pravidlo vysvětluje Česká obchodní inspekce na svém webu.
Představ si následující situaci:
- Před třemi týdny stál kávovar 2 000 Kč.
- Obchod ho následně zdražil na 3 000 Kč.
- Během Black Friday ho nabízí za 1 800 Kč.
Pokud by obchod počítal slevu z částky 3 000 Kč, vyšla by na 40 %. Jenže nejnižší cena za předchozích 30 dní byla 2 000 Kč. Skutečná sleva podle zákonného referenčního základu je tedy 10 %.
Rozdíl je zásadní. V prvním případě máš pocit, že jsi ušetřila 1 200 korun. Ve skutečnosti je to oproti nejnižší předchozí ceně pouze 200 korun.
Praktický tip: Při nákupu se nedívej pouze na přeškrtnutou částku. Hledej údaj o nejnižší ceně za posledních 30 dní a porovnej ho s aktuální nabídkou.
Pozor, ani správně uvedená sleva nemusí být nejlepší nabídkou
Obchod může splnit zákonné povinnosti, a přesto nemusí nabízet nejnižší cenu na trhu.
Jeden e-shop může prodávat vysavač za 4 500 Kč se slevou 25 %. Jiný může mít stejný model běžně za 4 100 Kč, bez jakékoli slevové kampaně.
Pro tebe je důležitější konečná částka než velikost procenta.
U dražších výrobků se proto vyplatí využít cenové srovnávače a nástroje zobrazující historii cen. U elektroniky, domácích spotřebičů nebo kosmetiky navíc vždy porovnávej přesné označení modelu, velikost balení a případné příslušenství.
Podobně vypadající produkty nemusí mít stejné parametry. Levnější varianta může například obsahovat menší balení, odlišnou výbavu nebo starší generaci výrobku.
Časovač, poslední kus a nabídka jen pro tebe
Možná jsi to zažila. Otevřeš e-shop a okamžitě na tebe vyskočí upozornění, že zbývají poslední tři kusy. Za chvíli se objeví další informace: „Tuto nabídku si právě prohlíží 18 lidí.“
Taková sdělení mohou být pravdivá. Pokud ale vytvářejí zavádějící dojem o dostupnosti výrobku nebo výhodnosti nabídky, mohou představovat nekalou obchodní praktiku.
Evropská komise upozorňuje, že při online prodeji musí být cenové informace jasné, transparentní a nesmějí spotřebitele uvádět v omyl.
Co můžeš udělat? Otevři stejný produkt v jiném obchodě, porovnej cenu a zeptej se sama sebe, zda bys výrobek koupila i bez odpočtu na obrazovce.
Pokud odpověď zní ne, možná tě víc než samotný produkt zaujal pocit výjimečné příležitosti.

Nakupuješ vánoční dárky? Hlídej také podmínky vrácení
Black Friday mnoho rodin využívá k nákupu vánočních dárků. Jenže co když se netrefíš do velikosti nebo obdarovanému vybereš něco, co už má?
Při nákupu zboží přes internet od podnikatele máš zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí výrobku, a to bez uvedení důvodu.
Existují však zákonné výjimky, například u zboží vyrobeného podle tvých osobních požadavků nebo u některých hygienicky zapečetěných výrobků po porušení obalu.
Důležité je vědět, že zákonná čtrnáctidenní lhůta se automaticky neprodlužuje jen proto, že nakupuješ vánoční dárek. Pokud objednáš výrobek na konci listopadu, v době Vánoc už může být po termínu.
Některé e-shopy dobrovolně nabízejí prodlouženou možnost vrácení až do ledna. Taková nabídka ale závisí na jejich podmínkách, proto si ji ověř ještě před zaplacením.
Přesná pravidla najdeš v přehledu České obchodní inspekce věnovaném nákupům přes internet.
Pět otázek, které ti mohou ušetřit peníze
Než klikneš na tlačítko „Objednat“, projdi si krátký nákupní test.
1. Chtěla jsem tento výrobek už před slevou? Pokud jsi o něm před pěti minutami nevěděla, nemusí jít o nezbytný nákup.
2. Znám jeho skutečnou cenu? Porovnej nejnižší cenu za posledních 30 dní a aktuální nabídky konkurence.
3. Kupovala bych ho i bez výrazného procenta? Sleva není úspora, pokud za výrobek utratíš peníze, které jsi vůbec neplánovala vydat.
4. Kolik zaplatím celkem? Připočítej dopravu, případné poplatky a ověř podmínky vrácení.
5. Je prodejce důvěryhodný? Zkontroluj kontaktní údaje, obchodní podmínky, nezávislé recenze a způsob platby. Zvlášť opatrná buď u neznámých obchodů, které nabízejí neobvykle nízké ceny.
U dražších nákupů si také můžeš uložit snímek obrazovky s cenou, podmínkami a označením výrobku. Pokud později vznikne spor, budeš mít přehled o tom, co obchod v době objednávky uváděl.
Nejlepší sleva je ta, která opravdu dává smysl
Black Friday nemusí být špatná příležitost. Pokud už několik měsíců plánuješ pořídit novou pračku, kvalitní zimní boty nebo vánoční dárek, můžeš díky dobré nabídce skutečně ušetřit.
Rozhodující ale není číslo napsané vedle produktu. Je to cena, kterou zaplatíš, kvalita výrobku a to, zda ho opravdu potřebuješ.
Nenech se proto přesvědčit, že musíš nakoupit okamžitě. Dobrá nabídka obstojí i ve chvíli, kdy si ji porovnáš s konkurencí a věnuješ rozhodnutí pár minut.
Tvůj dnešní akční krok: Vyber si jeden dražší výrobek, který plánuješ koupit během listopadu, a poznamenej si jeho aktuální cenu. Až přijde Black Friday, budeš mít vlastní srovnání a snáze poznáš, zda se nákup opravdu vyplatí.
Zdroj foto: Canva x AI

