Každý zkušený komunikátor umí nejen pozorně naslouchat, ale i reagovat pohotově a tak, aby nenudil. A navíc vedle toho v druhém plánu vnímá i nonverbální komunikační signály, průběžně je vyhodnocuje a vytváří si komplexní obrázek nejen o obsahu, smyslu a podstatě komunikátu, ale i o nastavení člověka, se kterým mluví. Je to opravdu krásný zážitek, […]